Henkilöasiakkaiden ja työnantajien puhelinpalvelu palvelee kesällä klo 9–13.
Palvelemme kesällä 3.6.–30.8.2024 arkisin klo 9–13 seuraavissa numeroissa:
- Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu 020 614 2837
- Työnantajaneuvonta 020 614 2438
Verkkopalvelumme ovat käytössä ympäri vuorokauden
Henkilöasiakkaat voivat käyttää Omat eläketietosi -palvelua jokaisena viikonpäivänä ympäri vuorokauden.
Näet Omat eläketietosi -palvelussa mm. työeläkeotteesi, voit arvioida eläkkeesi määrää sekä hakea eläkettä tai ammatillista kuntoutusta.
Omat eläketietosi -palvelussa saat myös vastauksia kysymyksiin chatbotilta sekä kohdasta Viestit.
Työnantajan verkkopalvelu palvelee työnantaja-asioissa ympäri vuorokauden.
Työnantajan verkkopalvelussa voit mm. seurata eläkemaksuihin liittyviä asioita ja käyttää Avaintiedot-palvelua, jossa voit tehdä myös henkilöstökyselyjä sekä tarkastella työnantajakohtaisia tilastoja. Voit myös lähettää ja vastaanottaa viestejä turvallisesti suojatussa yhteydessä.