Yhteystiedot

Henkilöasiakkaan neuvonta

Työnantaja-asiakkaan neuvontapalvelu

Puhelinpalvelu ja neuvonta: 020 614 2438, ark. klo 8-16

  • Ammatillinen kuntoutus ja työkyvyttömyyseläkkeet
  • Muut eläkkeet
  • Eläkevakuutusmaksut
  • Tulorekisteri ja vakuuttaminen
  • Verkkopalveluiden tuki
  • Muut asiat  / yleisneuvonta

Sähköposti:

  • eläkevakuuttamiseen ja tulorekisteriin liittyvät kysymykset palvelussuhderekisteri[at]keva.fi
  • muu neuvonta kevapalvelu[at]keva.fi 

Chat: Neuvontabotti Ilona on käytettävissäsi vuorokauden ympäri verkkosivuillamme.

Sähköinen asiointi, viestit ja liitteiden lähetys Työnantajan verkkopalvelussa
Kevan työnantajan verkkopalvelussa voit asioida työnantajien eläkkeisiin ja eläkemaksuihin liittyvissä asioissa. Palvelu on käytössäsi ympäri vuorokauden. Palvelussuhderekisteri (tiedot vuosilta 2005 – 2018) on käytössäsi arkisin klo 8.00-19.45.

Ammatillinen kuntoutus: neuvonta työnantajille ja työterveyshuolloille 020 614 2278 ma-pe klo 8-16.​​

Mikäli et tavoita organisaatiosi ammatillisen kuntoutuksen yhteyshenkilöä, voit soittaa yllämainittuun työnantajalle ja työterveyshuollolle suunnattuun ammatillisen kuntoutuksen puhelinnumeroon.

Yhteyshenkilöt työnantajille

Tuemme sinua työeläkevakuuttamiseen ja työelämän kehittämiseen liittyvissä asioissa. Saat meiltä tarkempaa tietoa palveluistamme, eläkevakuuttamisesta, henkilöstösi eläketurvasta tai vaikkapa yhtiöittämisessä huomioitavista asioista.

Kun olet kehittämässä organisaatiosi työhyvinvointiasioita tai edessäsi on jokin muutostilanne, autamme tavoitteiden saavuttamisessa. Yhteistyön tavoitteena on saada aikaan vaikuttavia tuloksia, kustannuksia säästäen ja henkilöstön työssä jaksamista edistäen.

Helpoiten pääset alkuun ottamalla yhteyttä omaan asiakaspäällikköösi.

Oman asiakaspäällikkösi, kuntoutus- ja työkyvyttömyysasiantuntijasi yhteystiedot löydät työnantajan verkkopalvelusta.

Yleiset yhteystiedot

Puhelinvaihde: 020 614 21

Eläkeneuvonta ja kuntoutusasiat: 020 614 2837
Eläkeasioissa verkkoyhteydenotot: Omat eläketietosi -palvelu

Postiosoite

Postiosoite kirjoitetaan (ilman katuosoitetta) muodossa:
Keva
00087 KEVA

KäyntiosoiteUnioninkatu 43, Helsinki

Kirjaamo - vain viranomaisasiat ja hallinnolliset asiat kirjaamo(at)keva.fi
huom. kirjaamo ei vastaa eläketiedusteluihin

Faksi: 020 614 2009
Y-tunnus:
0119343-0

Verkkolaskuosoitteet

Nimi
Osoite
Operaattori
Välittäjän
tunnus
Vastaan-
otto
Lähetys
Keva
TE003701193430
Tieto Oyj
003701011385
kyllä
kyllä
Keva,
Vakuutus-
lääketiede
ja kuntoutus
TE0037011934301
Tieto Oyj
003701011385
ei
ei
Keva,
vuokraus
TE0037011934302
Tieto Oyj
003701011385
ei
ei

  

Tietoturva

Keva ei koskaan pyydä asiakkaitaan ilmoittamaan henkilötietojaan tai maksuyhteystietojaan puhelimessa, tekstiviestillä tai sähköpostilla. 

Älä koskaan luovuta pankkitunnuksia tai salasanojasi kenellekään, äläkä anna valtakirjaa tai tilitietoja tekstiviestillä tai sähköpostilla. Älä myöskään avaa linkkejä tällaisista viesteistä. Jos saat tällaisen viestin, poista viesti.

Miten asioin turvallisesti eläkeasioissani?

Eläkkeen maksua varten voit ilmoittaa tilinumerosi turvallisesti Omat eläketietosi -palvelussa. Pyydämme tilitiedot eläkkeen maksamista varten aina kirjallisesti tai sähköisesti tunnistautuneena Omat eläketietosi -palvelun kautta. Emme koskaan pyydä tai ota vastaan tilinumeromuutoksia puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla.

Jos Omat eläketietosi -palvelun käyttö ei ole sinulle mahdollista, voit toimittaa maksuyhteystietosi Kevaan postitse kirjallisena joko omalla tai edunvalvojan allekirjoituksella varustetulla ilmoituksella. 

Myös muita eläkeasioitasi hoidat turvallisesti kirjautuneena Omat eläketietosi -palvelussa tai kirjepostilla.

Jos tarvitset apua verkkopalvelumme käytössä, voit soittaa puhelinpalveluumme 020 614 2837. Voit olla yhteydessä edellä mainittuun numeroon myös epäselvissä tapauksissa.