Omat eläketietosi -palvelu
- Työeläkeote
- Eläkelaskurit
- Eläkkeen hakeminen
- Viestit
- Palvelu on käytössäsi, jos työskentelet julkisella alalla tai olet eläkkeellä julkisen sektorin palveluksesta.
- Omat eläketietosi -palvelu
Sähköinen asiointi Kevassa
Asioit Kevan kanssa pääsääntöisesti sähköisesti Omat eläketietosi -palvelussa sekä Eläke ja kuntoutus -sovelluksessa. Palveluissamme hoidat sujuvasti kaikki eläke- ja kuntoutusasiasi sekä luet sinulle lähetetyt päätökset ja asiakirjat.
Eläke ja kuntoutus -sovellus
- Kevan eläkkeensaajana ja kuntoutuksen asiakkaana näet sovelluksesta helposti ajankohtaiset tietosi, kuten maksutietosi ja asiakirjasi.
- Sovellus sisältää sähköisen työeläkekortin.
- Saat lisäksi tilanteesi mukaisia ilmoituksia ja muistutuksia.
- Eläke ja kuntoutus -sovellus
Sähköinen asiointi on ensisijainen tapa asioida Kevassa
Siirryt Kevan sähköiseksi asiakkaaksi automaattisesti, kun tunnistaudut Omat eläketietosi -palveluun 1.6.2026 tai sen jälkeen.
Tämän jälkeen:
- Keva toimittaa eläkepäätökset ja kuntoutuspäätökset sinulle vain sähköisessä muodossa
- saat tiedon päätöksestä aina sähköpostilla tai tekstiviestillä
- saat päätöksestä push-ilmoituksen, jos käytät Eläke ja kuntoutus -sovellusta ja olet antanut sille luvan lähettää push-ilmoituksia
- luet päätöksen Omat eläketietosi -palvelussa tai Eläke ja kuntoutus -sovelluksessa.
Pidäthän huolta, että sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ovat ajan tasalla Omat eläketietosi -palvelussa.
Tietoturvasyistä Keva ei lähetä päätöksiä sähköpostin tai tekstiviestin liitteinä tai linkkeinä.
Keva lähettää asiakkailleen asiakirjoja vain harvoin. Pääsääntöisesti Keva lähettää asiakkailleen asiakirjana vain päätöksen ja sen liitteet sen jälkeen, kun he ovat hakeneet eläkettä tai ammatillista kuntoutusta.
Paperipostia saat, jos et käytä mitään viranomaisten sähköisiä palveluita
Saat päätöksen paperikirjeenä vain, jos et käytä Omat eläketietosi palvelua tai Eläke ja kuntoutus -sovellusta eikä sinulla ole käytössä Suomi.fi viestit tai olet valinnut Suomi.fi:ssä paperikirjeet.
Paperipostia saavat myös alaikäiset, edunvalvonnassa olevat sekä henkilöt, joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus tai jotka ovat valtuuttaneet toisen henkilön asioimaan puolestaan.
Asiakaspalvelua saa myös puhelimitse
Voit aina myös soittaa eläkeasioissasi Kevan asiakaspalveluun: Asiakaspalvelun yhteystiedot
Turvallinen asiointi Kevan verkkopalveluissa sekä toimintaohjeet huijaustilanteissa
Kirjaudu Kevan palveluihin vain Kevan verkkosivuilta tai kirjoita palvelun osoite itse selaimen osoitekenttään. Turvallinen tapa myös on lisätä osoite selaimen suosikkeihin. Keva ei koskaan pyydä asiakkaitaan kirjautumaan palveluihinsa viestissä jaetun linkin kautta. Turvallinen asiointi Kevan verkkopalveluissa sekä toimintaohjeet huijaustilanteissa