Handläggningstider för pensionerna och responstider
Vi handlägger din ansökan alltid så fort som möjligt och beaktar den tidpunkt då pensionen ska börja.
Om du gör ansökan i tjänsten Min pension handläggs den snabbare.
Kolla anvisningarna för ansökan på sidan Ansökan om pension.
Genomsnittliga handläggningstider för pensionsansökningar
Vi har ställt mål för handläggningstiderna för pensionsansökningarna och följer upp hur de uppfylls. För att nå målet krävs att vi redan i början av handläggningen får tillgång till alla uppgifter som behövs vid handläggningen.
| Genomsnittlig handläggningstid (dagar) 1.1 - 30.6.2024 |
Målsatt handläggningstid (dagar) | |
| Ålderspension | 4 | 7 |
| Partiell förtida ålderspension | 1 | 7 |
| Familjepension | 6 | 9 |
| Invalidpension och arbetslivspension | 30 | 30 |
| Beslut om yrkesinriktad rehabilitering | 17 | 14 |
Läs mer: Handläggningstiderna för invalidpensioner
Övriga genomsnittliga responstider
| Genomsnittlig väntetid i telefontjänsten | 4,19 minuter |
| Förfrågningar som skickats via tjänsten Min pension | 2,9 dagar |
| Genomsnittlig handläggningstid för utredning av anställningsförhållanden | 25 dagar |