Handläggningstiderna för invalidpensionsansökningar har blivit kortare i början av 2020. Vi handlägger ansökningarna nu på 42 dagar i genomsnitt.
Handläggningen av invalidpensionsansökningar på Keva blev överbelastad i början av i fjol. Nu har överbelastningen åtgärdats och handläggningstiderna har blivit kortare. I januari–maj 2020 var handläggningstiden för invalidpensionsansökningar på Keva i snitt 42 dygn. Handläggningen gick fyra dygn snabbare än förra året. Ansökningarna om yrkesinriktad rehabilitering har i år behandlats i snitt på 21 dygn.
- Vi har nu lyckats få ner handläggningstiden för invalidpensioner till den normala målsatta nivån. Den positiva utvecklingen beror dels på vår personals arbetsinsatser och dels på att våra kunder allt mer har börjat sköta sina ärenden elektroniskt i tjänsten Dina pensionsuppgifter. Vi påskyndar nu handläggningen speciellt av de ansökningar i vilka sökandens utkomst redan har avbrutits eller hotar att göra det, säger pensionsdirektör Merja Paananen.
- I början av juni 2020 genomfördes en organisationsförändring på Keva till följd av vilken bedömningen av invalidpensioner och den yrkesinriktade rehabiliteringen hör till samma enhet för beslut om arbetsförmåga. Då arbetet görs i samma enhet kan våra specialister samarbeta ännu tätare och de kan ännu bättre än tidigare få en samlad överblick över klientens situation, fortsätter Merja Paananen.
Kolla situationen för handläggningen av din ansökan i tjänsten Dina pensionsuppgifter
Om du har sökt pension hos Keva kan du själv kolla i tjänsten Dina pensionsuppgifter om din ansökan har kommit fram och i vilket skede handläggningen är.
- I tjänsten Dina pensionsuppgifter ser du i vilket skede handläggningen av ansökan är. Du ser till exempel om vi har begärt ytterligare utredning för ansökan från någon part eller om vi väntar på Folkpensionsanstaltens ståndpunkt i pensionsbeslutet. Du behöver inte separat ringa till oss och höra dig för hur handläggningen framskrider, säger Merja Paananen.
En ansökan som skickats via tjänsten Dina pensionsuppgifter börjar dessutom handläggas snabbare eftersom det inte går tid till postgången.