Keva är den mest tillförlitliga aktören i sin bransch enligt T-Medias undersökning om förtroendet för organisationer och deras rykte som offentliggjordes idag.
Kevas totala rykte har blivit bättre i alla undersökta delområden under den tid Keva deltagit i undersökningen sedan 2014. Svarspersonerna litar i synnerhet på Kevas ekonomiska kompetens och värdesätter Kevas öppna verksamhetssätt och kvaliteten hos de erbjudna tjänsterna. Arbetet med att förbättra de olika delområdena inom det totala ryktet fortsätter och målet är att alla ska vara på en god nivå i framtiden.
- Vi tackar varmt för förtroendet. Det känns bra med respons direkt från medborgarna. Vi är glada över resultaten eftersom de vittnar om ett långsiktigt arbete. Öppenhet och transparens är grunden för vår verksamhet och grundstenar för förtroendet, säger verkställande direktör Timo Kietäväinen.
- Kevas arbete för att förbättra kundupplevelsen och effektiviteten fortsätter. Hela arbetspensionssektorn har ännu mycket att utveckla för att förtroendet ska öka. Det lyckas bäst genom öppen verksamhet.
- Branschen genomgår stora förändringar just nu. Vi har lyckats svara mot denna utveckling genom att samarbeta med kunderna och andra intressenter. Vi kommer att fortsätta på samma sätt, säger Kietäväinen.
Information om undersökningen
I T-Medias undersökning Luottamus&Maine 2021 undersöktes hurdant rykte i Finland verksamma organisationer har bland medborgarna. Uppgifterna samlades in genom en elektronisk enkät 3.6–28.6.2021. Allt som allt deltog 9 265 finländare i undersökningen. Målgruppen var finländare på 15–65 år runt om i landet (med undantag för Åland). Keva har deltagit i undersökningen från och med 2014.