Puls-tjänsten beskriver personalupplevelsen i Oripää

Oripää är en liten kommun i Egentliga Finland med knappt 2 000 invånare där personalen består av arbetstagare inom småbarnspedagogiken, bildningsväsendet, tekniska väsendet och förvaltningen. Enligt kommundirektör Timo Tolppanen är personalens välbefinnande en av hörnstenarna i kommunens framgång.

Oripää har under de senaste åren omstrukturerat sin organisation och säkerställt en smidig verksamhet mitt i personalförändringarna. Åldersfördelningen bland arbetstagarna i kommunen är jämn. Där arbetar både unga och mer erfarna arbetstagare.

Arbetsmiljöledning har blivit en del av strategin och chefsarbetet i förändringarna. Tolppanen beskriver personalens välbefinnande som en strategisk stöttepelare.

– Vi fokuserar på tidigt stöd och proaktiva åtgärder som ingår i den nya strategi som för närvarande utarbetas. Vi har skapat en god gemensam och regelbunden uppföljning med företagshälsovården, där vi följer upp sjukfrånvaron och andra siffror som har med arbetshälsan att göra, säger Tolppanen. 

En av de siffror som följs upp är personalupplevelsen. Den mäts med Kevas Puls-enkät.

Behov av aktuell information och gemensam diskussion

Puls-enkäten togs i bruk för att säkerställa att personalupplevelsen blir synlig i tid och leder till att verksamheten utvecklas.

Tolppanen och kommunens arbetarskyddschef Minna Mäkipää funderade på vilket mått som verkligen skulle mäta stämningen bland personalen.

– Vi ville ha ett verktyg som lyfter fram observationerna och hjälper med att ta tag i saker med låg tröskel.

En översikt i realtid över antalet svarspersoner och riktade påminnelser om att svara höjde svarsprocenten till nästan 77, vilket i kommunen anses vara ett mycket bra resultat.  

Resultat som en del av den dagliga ledningen

Puls-enkäten har visat sig vara ett fungerande mått men också en bra katalysator för diskussion. Tolppanen går igenom svaren tillsammans med personalen och betonar vikten av en öppen diskussionskultur.

– Dörren står alltid öppen. Målet är att förutse saker och ta tag i dem med låg tröskel.

Utifrån resultaten har man planerat utbildning för cheferna, kartlagt trender i arbetsbelastningen och identifierat behov av att stärka arbetsgemenskapsfärdigheter. Resultaten fördjupas och konkreta lösningar söks tillsammans med företagshälsovården.

Personalen uppskattar tydlighet och snabbhet

Personalen har gett beröm för Puls-enkäten som är snabb, enkel och tydlig. Möjligheten att skräddarsy frågorna hjälpte till att rikta uppmärksamheten på ledningen och chefsarbetet. Nu stöder Puls-enkäten utvecklingen av hela organisationen.

Tolppanen betonar att Puls-enkäten är ett verktyg för hela arbetsgemenskapen som gör det lättare att inleda diskussioner. 

– Nu får vi information i realtid och kan göra önskade ändringar. Enkäten lyfter fram särskilt de saker som behöver åtgärdas.

 

 

Bild: Oripääs kommundirektör Timo Tolppanen berättar att Kevas Puls-enkät togs i bruk för att säkerställa att personalupplevelsen blir synlig i tid och leder till att verksamheten utvecklas.