Kirsti Lehtinens karriärberättelse: Positiv inställning till lärande hjälper att förstå helheter

Utvecklingsexperten Kirsti Lehtinen är inne på sitt femtonde år på Keva.

- Jag jobbar som utvecklingsexpert och är administratör för webbtjänsten för arbetsgivare i arbetsgivarteamet. Jag handleder både kunder och Kevaanställda i olika typer av frågor kring webbtjänsten. 

Kirsti kom till Keva 2004 som vikarie för en utbildningsassistent som var alterneringsledig men innan dess hann hon redan göra ett och annat.

- Jag studerade till montessorihandledare i London i början av 80-talet och senare avlade jag pedagogie magisterexamen vid sidan av arbetet. Efter studier i webbkommunikation arbetade jag ett tag som webbredaktör och det var så jag kom att jobba på Keva, berättar hon.

- Mina arbetsuppgifter har förändrats mycket under årens lopp. Mitt arbete är rätt självständigt och ingen annan har samma befattningsbeskrivning. Det absolut bästa med jobbet är samarbetet med kompetenta proffs i olika enheter i organisationen. Via det lär man sig också bättre att greppa helheter.

- Jag har deltagit i olika projekt och lär mig ständigt nya saker i dem. Till exempel när CRM togs i bruk för cirka tio år sedan så var jag med i definieringen och testningen och efter införandet utbildade jag de Kevaanställda i systemet.

- Nu pågår bland annat ett utmanande projekt som gäller inloggningen till webbtjänsten för arbetsgivare. Vi kommer att avskaffa Katso-koderna i slutet av året och börjar i stället använda Suomi.fi-auktoriseringar. Det kräver samarbete mellan flera olika parter inom Keva för att det ska kunna genomföras. Auktoriseringarna i anslutning till våra tjänster kräver att olika saker beaktas ur kundernas synvinkel, berättar Kirsti.

Utvecklingsexperter har enligt Kirsti inte några typiska arbetsdagar men det gör ingenting så länge som läget är under kontroll. Ofta måste hon plötsligt reda ut någonting eller ta itu med någon annan viktig uppgift även om hon hade planerat att göra något helt annat under dagen.

Kirsti berömmer Kevas goda och mångsidiga utbildningsmöjligheter, såväl interna som externa. - Det är alltid roligt att lära sig något nytt.