Kevan kuntatyöntekijöille ja kuntatyönantajille tarjoamia verkkopalveluja käytettiin ahkerasti vuonna 2011. Kunta-alan vakuutettujen käytössä olevaan Eläkelaskuri ja rekisteriote –palveluun kirjautui vuoden aikana noin 124 200 henkilöä (101 500 vuonna 2010).
Sähköinen vanhuuseläkelaskuri oli suosituin palvelu. Sitä käytti vuonna 2011 noin 80 300 henkilöä (65 000 vuonna 2010). Osa-aikaeläkelaskuria käytti noin 16 000 henkilöä (14 000 vuonna 2010). Rekisteriotepalvelussa oli noin 71 200 kävijää (60 000 vuonna 2010).
Eläkelaskuri ja rekisteriote -palvelussa asiakas näkee omat henkilökohtaiset kunta-alan työsuhdetietonsa sekä pystyy arvioimaan tulevan vanhuus-, osa-aika- tai varhennetun eläkkeensä määrän eläkelaskurilla. Palveluun pääsee kirjautumaan pankkitunnuksilla tai sähköisellä henkilökortilla.
Yli 80 % uuden osa-aikaeläkkeen aloittaneista käytti sähköistä hakemusta
Kunta-alan eläkeasiamiesten käytössä on sähköinen eläkehakemuspalvelu, jossa eläkeasiamies täyttää yhdessä kuntatyöntekijän kanssa tämän eläkehakemuksen. Palvelussa voi tehdä vanhuuseläke-, osa-aikaeläke, perhe-eläke-, ja lapsen perhe-eläkehakemuksen sekä taloudellisen tuen hakemuksen.
Käytetyimmät palvelut olivat edellisten vuosien tapaan osa-aikaeläkehakemus ja vanhuuseläkehakemus. Kunta-alalta vanhuuseläkkeelle siirtyneistä 73,3 % haki eläkettä sähköisesti (73 % vuonna 2010). Uuden osa-aikaeläkkeen aloittaneiden joukossa sähköinen hakemus oli vielä suositumpi, kuin vanhuuseläkkeen aloittaneilla, sillä 83,2 % hakemuksista tuli Kevaan verkon kautta (84 % vuonna 2010).
Eläkehakemuspalvelu avattiin kuntatyönantajien eläkeasiamiesten käyttöön maaliskuussa 2007 ja sen käyttö on lisääntynyt tasaisesti. Eläkeasiamies liittää sähköiseen hakemukseen työnantajalta tarvittavat tiedot ja näin kaikki hakemustiedot saapuvat samalla kertaa Kevan eläkekäsittelyyn.
Sähköinen eläkehakemuspalvelu on vain kuntapalveluksessa olevien käytössä. Kaikkien vanhuuseläkkeen hakijoiden käytössä on eläkejärjestelmän yhteinen Työeläke.fi -hakemispalvelu. Sitä voivat käyttää niin valtion, kirkon, kunnan, Kelan kuin yksityisten alojen vanhuuseläkkeen hakijat.
Syksyllä 2012 sähköiset palvelut laajenevat
Syksyllä 2012 Kevan sähköiset henkilöasiakkaan palvelut uudistuvat ja laajenevat myös muiden kuin kunta-alan asiakkaiden käyttöön. Uudessa Omat eläketietosi -verkkopalvelussa kunta-alan, valtion, evankelis-luterilaisen kirkon ja Kelan palveluksessa työskentelevät voivat mm. laskea eläkearvioita, tarkastella henkilökohtaisia palvelussuhde- ja eläketietojaan sekä ilmoittaa korjauksia tietoihinsa.
